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如今，橡膠氣囊行業(yè)在消費者購買(mǎi)成本普遍過(guò)高的情況下，有個(gè)別企業(yè)卻通過(guò)多方面優(yōu)化，為消費者降低購買(mǎi)成本，因此在減少消費者時(shí)間成本、選擇成本、風(fēng)險成本、體力成本四方面進(jìn)行優(yōu)化，有效降低消費者的購買(mǎi)成本，才能橡膠氣囊企業(yè)遙遙領(lǐng)先。一、降低消費者時(shí)間成本據悉，時(shí)間成本指消費者在購買(mǎi)商品時(shí)所花費的時(shí)間，主要是從消費者有意識要買(mǎi)商品時(shí)開(kāi)始到購買(mǎi)結束這段時(shí)間，包括查找生產(chǎn)商品的品牌、篩選商品、選購商品等環(huán)節。倘若消費者對該商品不熟悉，在這個(gè)過(guò)程需要花費較多的時(shí)間。為了降低消費者時(shí)間成本，企業(yè)應從不斷提高自身的知名度。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”受熱的大環(huán)境下，企業(yè)可在PC端及移動(dòng)端的運營(yíng)。不管是在企業(yè)網(wǎng)站，還是企業(yè)的公眾微信，均有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維護及運營(yíng)，為消費者提供服務(wù)平臺，服務(wù)項目包括產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品閱覽、在線(xiàn)預約等，提高原與大眾的互動(dòng)，塑造品牌形象、傳播良好口碑以及促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，讓消費者在第一時(shí)間能找到目標品牌信息。
二、降低消費者選擇成本所謂的選擇成本是指消費者在選擇商品時(shí)對多種商品進(jìn)行對比，選擇自己認為最好的。有時(shí)需要對比選擇的商品較多就會(huì )花費比較多的時(shí)間，而這里的時(shí)間是可以相對減少的。據悉，為減少消費者選擇成本，企業(yè)可售前提供選購導師，上門(mén)考察，依據客戶(hù)要求，提出和制定顧客滿(mǎn)意的解決方案。這就大大減少消費者在眾多商品中選擇的時(shí)間，還能為消費者定制他們心目中的，真正為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、降低消費者風(fēng)險成本此外，風(fēng)險成本指消費者在購買(mǎi)商品時(shí)或購買(mǎi)后，不知道商品的質(zhì)量如何，承擔著(zhù)價(jià)錢(qián)支出與從商品中所獲得的回報是否成正比的風(fēng)險。
為了保障消費者權利，降低消費者的風(fēng)險成本，企業(yè)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭上開(kāi)始，保障產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)實(shí)力雄厚，是降低消費者風(fēng)險成本的一重要因素。企業(yè)只要做到這一系列降低消費者購買(mǎi)成本，才能有效解決消費著(zhù)的煩惱，才能在市場(chǎng)上取得更大成就，遙遙領(lǐng)先于其他品牌!